Ochrana osobních údajů

Pokud jste zákazníkem, návštěvníkem nebo adresátem obchodních sdělení e-shopu Oddia (weareoddia.com), svěřujete nám do péče své osobní údaje a my se stáváme jejich správcem v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů, Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími předpisy. Účelem této sekce je seznámit vás s tím, jak s vašimi osobními údaji nakládáme, k jakým účelům je používáme a jakými právy v tomto ohledu disponujete.

Kdo je správce?

Správcem vašich osobních údajů je obchodní společnost Omnivoid s.r.o. se sídlem Hosínská 336, 373 67, Borek, Česká republika, IČ 17512026, zapsaná v obchodním rejstříku vedeným Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 32479, plátce DPH, tel +420 731801413, e-mail: store@weareoddia.com (dále „provozovatel“).

Jako správce vašich osobních údajů určuje, jak a za jakým účelem budou tyto údaje zpracovávány, po jakou dobu a zda budou poskytnuty třetím stranám. Správce můžete kdykoliv kontaktovat přes kontaktní formulář níže na této stránce, na e-mailové adrese store@weareoddia.com, nebo písemně.

Obecná prohlášení

Provozovatel prohlašuje, že:

• jako správce vašich osobních údajů splňuje veškeré povinnosti vyplývající z platné legislativy, zejména pak ze zákona o ochraně osobních údajů a GDPR;
• bude vaše osobní údaje zpracovávat pouze na základě platného právního důvodu, zejména oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu;
• plní informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů v souladu s článkem 13 GDPR;
• vás vždy bude podporovat v uplatňování a plnění vašich práv v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Vaše osobní údaje spravujeme výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu a v tomto rozsahu:

• Jméno a příjmení – údaje nezbytné pro vaši identifikaci a zpracování objednávek
• E-mail – údaj nezbytný pro komunikaci ohledně objednávek a zasílání obchodních sdělení
• Adresa – údaj nezbytný pro doručení objednávek
• Telefon – údaj nezbytný pro komunikaci a doručení objednávek
• Historie objednávek – údaj nezbytný pro správu zákaznického účtu a interní statistiky
• Tělesné míry – údaj nezbytný pro zpracování objednávek na míru
• IP adresa a cookies – viz. odstavec „Cookies“

Některé tyto údaje poskytujeme třetím stranámv v případech, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy, tedy například pro doručení vaší objednávky, ale také pro zpracování našeho účetnictví externí firmou a v případě cookies pro detailní cílení našich reklamních kampaní a pro účely párování v souladu se smluvními podmínkami pro nástroje Facebooku pro firmy a pro účely párování a statistik Google Analytics a dalších. Vaši e-mailovou adresu můžeme na základě uděleného souhlasu použít také pro zasílání našich obchodních sdělení (novinky v našem e-shopu, připomenutí opuštěných košíků atd.)

Souhlas se zpracováním těchto údajů nám poskytujete na dobu 10 let a můžete jej kdykoliv odvolat po přihlášení do vašeho zákaznického účtu v sekci nastavení soukromí, nebo e-mailem na store@weareoddia.com.

Cookies

E-shop Oddia (weareoddia.com) používá cookies. Malé soubory, které zajišťují základní mechaniky online nákupu jako je nastavení jazyka, registrace, možnost přidat produkty do košíku a další. Cookies mohou být nezbytné a pak marketingové, statistické, reklamní a další. Použití cookies které nejsou nutné k zajištění správných funkcí našeho e-shopu můžete při při návštěvě našeho webu odmítnout. Cookies nám pomáhají sledovat vaše chování na našem webu a následně tak přesněji přizpůsobovat naši nabídku vašim potřebám. Při prohlížení našeho e-shopu zaznamenáváme také vaší IP adresu, délku procházení, produkty, o které máte zájem a stránku, ze které jste přišli. Tyto údaje používáme k interním účelům, jako je např. měření návštěvnosti. Cookies používáme na základě vašeho souhlasu také pro cílení reklam, pro účely párování v souladu se smluvními podmínkami pro nástroje Facebooku pro firmy a pro účely párování a statistik Google Analytics a dalších.

Některé cookies jsou nezbytné pro zachování základních funkcí našeho e-shopu včetně registrace, uzavírání objednávek a dalších. Používání cookies si můžete vypnout ve svém prohlížeči, ale v určitých případech pak pro vás nebude možné dokončit nákup.

Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje v elektronické podobě chráníme za použití moderních technologií včetně špičkového šifrování vydaného certifikační autoritou Sectigo a pokročilého zabezpečení webových stránek. V případě zálohování databází používáme soubory chráněné heslem a média, která jsou stejně jako listiny archivována ve veřejně nepřístupných prostorech za několika zámky.

Vaše práva

Coby subjekt údajů disponujete řadou práv které můžete kdykoliv uplatnit. Pokud tak chcete učinit, kontaktujte nás prosím přes kontakt uvedený níže na této stránce nebo přímo e-mailem na adrese store@weareoddia.com.

Stručný přehled vašich práv a našich povinností:

• Právo na informace – Coby správce údajů jsme vás povinni informovat, jakým způsobem nakládáme s vašimi osobními údaji, v jakém rozsahu a za jakým účelem. Obecné odpovědi na tyto otázky se nacházejí přímo na této stránce, ale pokud chcete vědět, jak nakládáme konkrétně s vašimi údaji, můžete nás kdykoliv vyzvat, abychom vám poskytli příslušné informace. Učiníme tak do 14 dnů od doručení výzvy.
• Právo na úpravu – Coby subjekt údajů máte právo kdykoliv upravit nebo doplnit osobní údaje, které spravujeme. V případě zákaznických profilů tak můžete učinit sami v rámci uživatelského rozhraní našeho e-shopu. V jiných případech nás prosím kontaktujte přes kontakt níže na této stránce, nebo přímo e-mailem na adrese store@weareoddia.com. Údaje upravíme či doplníme do 14 dnů po doručení výzvy.
• Právo na přenositelnost – Pokud si budete přát přenést osobní údaje vedené v naší databázi jinam, můžete nás o to kdykoliv požádat. Tyto informace vám poskytneme ve strojově čitelné podobě (XML) do 30 dní od doručení výzvy.
• Právo na odvolání souhlasu – Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat, a to prostřednictvím nastavení ve vašem uživatelském účtu, nebo e-mailem, pokud účet nemáte. Vaše přání budeme respektovat neprodleně po doručení výzvy.
• Právo na zapomenutí – Pokud si budete přát, abychom na vás zcela zapomněli, můžete nás vyzvat k vymazání veškerých údajů týkajících se vaší osoby ze všech databází, archivů a záloh. S ohledem na technologické limity našeho systému budou všechna vaše vymazatelná data zcela vymazána do 30 dnů od doručení výzvy. Dodáváme, že v některých případech jsme vázání legislativou a dokumenty obsahující osobní údaje (například daňové doklady) musíme evidovat po dobu stanovenou zákonem. Takové dokumenty smažeme až po uplynutí zákonné lhůty.
• Právo na stížnost – Pokud budete přesvědčení, že s vašimi osobními údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se kdykoliv obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, který s námi v takovém případě může zahájit řízení. Oceníme, pokud se před zasláním stížnosti napřed obrátíte na nás prostřednictvím e-mailové adresy store@weareoddia.com, abychom mohli napravit případné pochybení a dosáhnout smíru.

Další informace a závazné znění výše uvedených práv a povinností najdete v našich obchodních podmínkách. Tento dokument můžeme nabízet ve více jazykových verzích. V případě nejasnosti některých termínů, nebo rozporů mezi jakykovými verzemi bude rozhodující české znění.