Výměny zdarma
Vybrali jste si nevhodnou velikost? Rádi vám zboží zdarma vyměníme. Zašlete nám věc, kterou chcete vyměnit zpět na adresu uvedenou výše a napište nám zprávu, ať víme že máme čekat balíček a za jakou velikost chcete zakoupené zboží vyměnit. Zprávu nám prosím přiložte také to samotné zásilky, ať po otevření víme, jestli chcete například velikost větší nebo menší. Výměny poskytujeme zdarma, ale bude nutné uhradit poštovné za opětovné zaslání směrem k vám.
Které zboží nelze vyměnit?
- Produkty upravené na míru, podle přání zákazníka, nebo v barvě mimo základní nabídku;
- Produkty použité, smísené s jiným zbožím (latex naleštěný, nalubrikovaný) a viditelně nošené;
- Produkty mechanicky poškozené, odřené, roztrhané;
- Erotické pomůcky vybalené ze zapečetěného obalu;
- Spodní prádlo;
Jak výměna probíhá?
- Zboží nám zašlete na výše uvedenou adresu nejlépe v originálním obalu. Produkt dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození.
- Po přijetí produkt prohlédneme a pokud bude v pořádku, vyzveme vás k uhrazení poštovného a po zaplacení vám zašleme nový v požadované velikosti. V případě dotazů jsme vždy jen jeden e-mail daleko.
